漢鋼公司始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的理念不動(dòng)搖，通過(guò)實(shí)地跟蹤產(chǎn)品使用情況，聚焦客戶(hù)需求，用心打造精品“禹龍”，贏得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)和好評(píng)。

精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)  恪守客戶(hù)至上的初心

為更好滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求，漢鋼公司與多家下游生產(chǎn)廠(chǎng)家建立了暢通的信息交流渠道，通過(guò)定期電話(huà)回訪(fǎng)和深入現(xiàn)場(chǎng)交流，積極優(yōu)化售前咨詢(xún)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，用誠(chéng)摯之心服務(wù)客戶(hù)。此外，2023年以來(lái)，公司安排技術(shù)人員、質(zhì)檢人員和銷(xiāo)售人員，深入西南、西北以及華北地區(qū)做市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，多維度了解客戶(hù)期望，更好服務(wù)客戶(hù)。

2023年，根據(jù)客戶(hù)需求的變化，漢鋼公司軋鋼廠(chǎng)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)模式，不斷踐行訂單化、定制化的柔性生產(chǎn)方式，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，該單位定期對(duì)Q195拉絲材、H08A焊條鋼、YQ-YL82B鋼絲鋼絞線(xiàn)等產(chǎn)品使用情況進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，為持續(xù)優(yōu)化工藝、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和升級(jí)提供了有力支持。

質(zhì)量為根、精益管理  踐行質(zhì)量強(qiáng)企思路

品質(zhì)是企業(yè)的生命線(xiàn)，也是禹龍品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。漢鋼公司始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從原材料的采購(gòu)到生產(chǎn)工藝的把控，從產(chǎn)品檢測(cè)到出廠(chǎng)前的質(zhì)量檢查，每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和可靠性。鐵前工序嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)廠(chǎng)原燃輔料監(jiān)督檢驗(yàn)辦法》，緊盯焦炭、白云石、石灰石、釩鈦礦粒度和質(zhì)量，保證鐵水穩(wěn)定性，計(jì)量檢驗(yàn)中心不斷加大廢鋼抽檢和拆解力度，持續(xù)做好對(duì)鋼材原料監(jiān)督檢查，鋼后形成聯(lián)動(dòng)進(jìn)一步完善管理制度和優(yōu)化工藝，并緊盯生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)管控更加規(guī)范，多重保障促進(jìn)鋼材內(nèi)外在質(zhì)量提升。同時(shí)，漢鋼公司還注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，不斷推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)換代，過(guò)去一年累計(jì)開(kāi)發(fā)新品規(guī)15個(gè)，極大地拓寬了品規(guī)覆蓋面，更好的滿(mǎn)足了客戶(hù)多樣化需求。（軋鋼廠(chǎng)  晏小惠）