“張科長(zhǎng),貨到了,車下不了高速,我得趕緊給疫情管控組匯報(bào)。”設(shè)備管理中心采購員馬少騰語音剛落,便奔向公司疫情防控組。原來,4月11日上午8時(shí),一批與揚(yáng)州榮捷簽訂的生產(chǎn)急件臺(tái)車到達(dá)勉縣北高速路口,但因縣疫情管控而無法出高速站口,他在得知消息后,立即前往本部門疫情管控組領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào),并積極與勉縣高速防疫組取得聯(lián)系,經(jīng)過三方溝通協(xié)調(diào)后,勉縣高速防疫組要求本部門出具對(duì)本車輛的全程管控承諾書,隨后才允許車輛放行。
因時(shí)間緊、貨物需求急,在與現(xiàn)場(chǎng)人員充分溝通協(xié)調(diào)后,貨車出了站口。他本著防疫當(dāng)前、嚴(yán)密管控的原則,采取了一系列細(xì)致周密的措施。首先嚴(yán)格按照公司防疫預(yù)約制度,通過電話溝通,耐心指導(dǎo)司機(jī)手機(jī)預(yù)約,并持續(xù)關(guān)注審批情況,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),與審批單位溝通說明情況,爭(zhēng)取第一時(shí)間審批。其次,對(duì)該車輛全程監(jiān)護(hù),嚴(yán)格要求車上人員不允許下車、不相互接觸,并在貨車車門、車窗等醒目位置貼上封條,并確保貨車封條全程完整。同時(shí),在物資在運(yùn)輸途中,提前與生產(chǎn)單位溝通,協(xié)調(diào)安排專人值守做好接貨準(zhǔn)備,確保物資到廠后及時(shí)完成卸貨工作。
卸完車,他在落實(shí)好各項(xiàng)安全措施的前提下,并將愛心午餐遞到司機(jī)手中,“謝謝你,小伙子!”“客氣了,疫情當(dāng)下你們冒著風(fēng)險(xiǎn)將我們所需的物資送到位,我們應(yīng)該感謝你。”短短的幾句寒暄,融化了在場(chǎng)的每一個(gè)人。短暫的告別后,車輛安全返程,順利移交給勉縣高速防疫組。
馬少騰只是一個(gè)縮影,在物資保供的路上,這群平凡的業(yè)務(wù)人員,以己之全力,為生產(chǎn)護(hù)航,他們攻克時(shí)艱,堅(jiān)持溫度與制度并存,以高度的責(zé)任感和使命感,在精準(zhǔn)高效服務(wù)上下功夫,在保供與防疫上內(nèi)化于行、外樹形象,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的設(shè)備保障。(設(shè)備管理中心 黃新明)