把“三心服務(wù)”擺到一線送到心坎
    發(fā)布日期:2022-02-02    作者:王海燕    
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    新的一年,為使設(shè)備管理工作起好步、開好頭,設(shè)備管理中心將事前精準(zhǔn)預(yù)防、事中對癥下藥、事后健康評估與“三心服務(wù)”相結(jié)合,為基層解難事辦實事。

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    事前精準(zhǔn)預(yù)防,做到盡心服務(wù)。在春節(jié)到來之際,設(shè)備管理中心精心策劃,由設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥,組織開展了節(jié)前設(shè)備設(shè)施安全綜合大檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題建立隱患整改消缺清單,專人動態(tài)跟蹤驗證,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早整改、早預(yù)防,并組織了以2#高爐為中心的系統(tǒng)檢修,安排部署了煤氣管網(wǎng)定期測厚工作,進(jìn)一步消除了設(shè)備隱患同時,中心主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)備件材料采購、計劃、電氣、設(shè)備等職能管理科室分別深入現(xiàn)場,召開現(xiàn)場座談會,面對面擺問題、剖原因,點對點定措施、明思路,盡心盡力做好設(shè)備事前預(yù)防工作。

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    事中對癥下藥,做到貼心服務(wù)。近期,公司對各單位職能進(jìn)行了大幅調(diào)整,調(diào)整過程因部分單位新接觸存在諸多問題,針對存在的問題,設(shè)備管理中心主動出擊,以幫扶指導(dǎo)為中心思想,安排專人與各單位對接,就招投標(biāo)預(yù)案的編制及前期準(zhǔn)備、過程管理、結(jié)算驗收、后期效果追蹤等全方位進(jìn)行一對多、一對一的幫扶,并對相關(guān)人員進(jìn)行了招投標(biāo)及合同管理知識培訓(xùn),進(jìn)一步堵塞漏洞、提升效率。同時,針對前期及系統(tǒng)檢修項目,按照區(qū)域負(fù)責(zé)制、項目負(fù)責(zé)制實施全過程動態(tài)管控,以“成熟一個推進(jìn)一個、完成一個清理一個”的原則,有條不紊的推進(jìn)各項工作,對項目推進(jìn)過程中遇到的各種“路障”及運行中存在的問題,瞄準(zhǔn)矛頭對癥下藥,尋根源、找差距,深處理、追責(zé)任,為基層解決實際困惑及問題,送去暖心、貼心服務(wù)。

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    事后健康評估,做到放心服務(wù)。長期以來,設(shè)備管理中心將設(shè)備檢修、大修等作為重點,從源頭管控,細(xì)化完善設(shè)備大修技術(shù)方案,加強(qiáng)過程管控,對大修重大節(jié)點進(jìn)行確認(rèn),逐條核對、從嚴(yán)驗收,驗收結(jié)束后對設(shè)備運行狀態(tài)進(jìn)行評價,并修訂完善各項設(shè)備管理制度及設(shè)備風(fēng)險分級管控和隱患排查治理機(jī)制,積極引進(jìn)成熟的設(shè)備診斷技術(shù),及時掌握設(shè)備的實際技術(shù)狀態(tài),了解和掌握設(shè)備故障征兆與劣化情況,同時,每月對各單位設(shè)備管理及運行情況進(jìn)行評比,策劃組織設(shè)備設(shè)施安全風(fēng)險評估,為設(shè)備管理提供了基礎(chǔ)依據(jù),營造安全放心的設(shè)備運行環(huán)境。(設(shè)備管理中心 王海燕)

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