學(xué)習(xí)《千萬(wàn)別錯(cuò)把制度當(dāng)作“管理”，錯(cuò)把“管理當(dāng)經(jīng)營(yíng)》等幾篇文章后，感觸很深，再次對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理、制度有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，更加深刻感受到了“經(jīng)營(yíng)是選擇對(duì)的事情做，管理是把事情做對(duì)。經(jīng)營(yíng)是對(duì)外的，經(jīng)營(yíng)追求的是效益，也就是要賺錢;管理追求的是效率，是對(duì)內(nèi)部資源的整合，建立良好的工作秩序，從而很好的控制內(nèi)部成本。經(jīng)營(yíng)是擴(kuò)張性的，要積極進(jìn)取，抓住機(jī)會(huì)，膽子要大、跟要有創(chuàng)新新;管理是收斂性的，要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，要評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)與管理也相互依賴，密不可分。如何能夠使兩者之間能夠均衡，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面入手：

    一是我們必須認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要做大作強(qiáng)，必須首先關(guān)注經(jīng)營(yíng)，積極研究市場(chǎng)和客戶，樹(shù)立“先市場(chǎng)而動(dòng)、因市場(chǎng)而變”理念，要沖到一線去，要到客戶身邊去。在客戶身上盯住機(jī)會(huì)、捕捉機(jī)會(huì)。抓好供銷兩頭，嚴(yán)格過(guò)程控制，以利潤(rùn)為核心，剖析分解影響利潤(rùn)的核心要素，以問(wèn)題為導(dǎo)向，靶向施策，建立快速應(yīng)對(duì)機(jī)制，為客戶提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效益最大化。

    二是基礎(chǔ)管理必須緊跟經(jīng)營(yíng)的步伐。通過(guò)合理地組織生產(chǎn)力，使供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合，充分利用。首先是要建立機(jī)構(gòu)扁平、人員精簡(jiǎn)、職責(zé)明晰的組織架構(gòu)，設(shè)置合理的崗位人才，確保人崗匹配，最大限度的挖掘把每個(gè)人最大潛力；其次要建立適配的制度流程體系，制度要有效解決“誰(shuí)來(lái)干，干什么，干到什么程度，干好了怎么獎(jiǎng)，干不好怎么罰，由誰(shuí)來(lái)監(jiān)督等等的問(wèn)題，同時(shí)定期對(duì)制度進(jìn)行梳理、評(píng)價(jià)，依據(jù)不同階段的經(jīng)營(yíng)思路、目標(biāo)，對(duì)不適宜的制度及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化完善，最后完善監(jiān)督考核機(jī)制，強(qiáng)化制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。 制度建立后，落實(shí)過(guò)程應(yīng)當(dāng)成為一種有效的動(dòng)態(tài)過(guò)程，這種過(guò)程僅靠自覺(jué)遵守是不夠的，必須有一套完整的監(jiān)督檢查和考核體系，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲和責(zé)任兌現(xiàn)，確保各項(xiàng)管理工作合法合規(guī)、流程清晰、責(zé)任明確、問(wèn)責(zé)有據(jù)。

    三是經(jīng)營(yíng)、管理必須交替前進(jìn)，撇開(kāi)管理光抓經(jīng)營(yíng)是行不通的，管理扯后腿，經(jīng)營(yíng)就前進(jìn)不了。相反的，撇開(kāi)經(jīng)營(yíng)，光抓管理，就會(huì)原地踏步甚至倒退。忽視管理的經(jīng)營(yíng)是不能長(zhǎng)久，不能持續(xù)的，掙回來(lái)多少錢，又浪費(fèi)掉多少錢，“竹籃打水一場(chǎng)空”，白辛苦。另一方面，忽視經(jīng)營(yíng)的管理是沒(méi)有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會(huì)把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則，有約束，但也必須有動(dòng)力，有張力，否則就是一潭死水。因此管理更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不斷尋求一種新的模式更好地為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，確?？傇谡_地做事。

    四無(wú)論是經(jīng)營(yíng)還是管理，我們都要善于運(yùn)用PDCA的管理方法，提高執(zhí)行力，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們既定的目標(biāo)。將每項(xiàng)工作都劃分為一個(gè)“PDCA”的改善循環(huán)，從計(jì)劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)入手，將每項(xiàng)工作落到實(shí)處，養(yǎng)成嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作的習(xí)慣，絕不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，絕不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，要做就把一件事做到極致，做好做透做實(shí)每一件事，久而久之，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃的工作都能如期完成，工作效果也會(huì)非常明顯，執(zhí)行力自然也就會(huì)得到不斷的提升。

    經(jīng)營(yíng)和管理之間要相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一才能相得益彰，適配的制度運(yùn)行是提升管理效率與效能的根基，有了一致的奮斗目標(biāo)，有了清晰的管理觀，有了與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相適宜管理行為和管理標(biāo)準(zhǔn)，才能更好的實(shí)現(xiàn)終極經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)愿景，使企業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展的快車道。

                                                          （企業(yè)管理部  史瓊）