淄博出大名了,由“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”到“天下誰(shuí)人不識(shí)君”。那么,這個(gè)昔日默默無(wú)聞的淄博又是如何贏得了這樣的煊赫聲名呢?是因?yàn)樗麄兊臒净蛐〕詥?可以說(shuō)是,但這絕不是全部原因。
我記得馬克思曾說(shuō)過(guò):“市場(chǎng)是天生的平等派”,而山東淄博的大火就是對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的最好詮釋。有人可能不解,為什么全國(guó)各地的文旅局局長(zhǎng)絞盡腦汁地營(yíng)銷,又是變裝、又是請(qǐng)網(wǎng)紅搭檔、又是拍宣傳片…而淄博卻憑什么僅靠一個(gè)“短視頻”就能火起來(lái)?
淄博,這個(gè)給人深深感動(dòng)的城市,她的獨(dú)特魅力并不完全在于她的歷史、文化或者景點(diǎn),更因她最獨(dú)特、最動(dòng)人的特點(diǎn)——那份以人為本,為民服務(wù)的深深理念。
讓我們回想起疫情期間的淄博。那時(shí),淄博人的大愛(ài)和奉獻(xiàn)令人感動(dòng),他們自發(fā)地收留了幾千名受困的大學(xué)生,不僅提供了充足的食物,還給予了舒適的住宿,那份大氣的豪橫與無(wú)私的溫暖,讓人深深地被感動(dòng),淄博的人情味在這特殊時(shí)期凸顯無(wú)疑。
而在淄博的街頭巷尾,那些小攤主溫暖而樸實(shí)的笑容更是難忘。他們每一桿秤都不僅秤著食物的重量,更秤著自己的良心。他們的每一份服務(wù),都充滿了誠(chéng)意和熱情,那份樸素而真摯的笑容,就如同淄博人的特質(zhì),熱情而真誠(chéng)。
那些燒烤攤主,他們精心地為每一位客人準(zhǔn)備食物,細(xì)心地詢問(wèn)每一個(gè)人的口味喜好,他們堅(jiān)持“只宰肉,不宰客”的底線,也是他們對(duì)自己行業(yè)的尊重。
在淄博,服務(wù)的本質(zhì)是平等,尊重的精神也是平等,關(guān)懷的態(tài)度更是平等。無(wú)論你來(lái)自哪里,無(wú)論你是誰(shuí),在這里,你都會(huì)被淄博人的溫暖熱情包圍,那是一份無(wú)法言表的美好體驗(yàn)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),在這平凡的小城里,我們能得到的不僅僅是食物,還有作為客人、作為朋友,被當(dāng)?shù)厝俗鹬睾完P(guān)懷感覺(jué),那份人與人之間的真摯情感。這不正是現(xiàn)代社會(huì)中,我們心里最向往的嗎?
不難看出,淄博的紅火并非一日之功,而是許多人在背后默默耕耘的成果,淄博人懷揣著總理曾贊揚(yáng)過(guò)的“四千精神”:歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),走遍千山萬(wàn)水,想盡千方百計(jì)。日夜奮力,不斷整改,才有了優(yōu)秀而規(guī)范的城市服務(wù)風(fēng)貌。
淄博的繁榮振興并非偶然,它背后蘊(yùn)含的,是淄博商務(wù)文旅局的堅(jiān)定執(zhí)法,以及全城人民共同的維護(hù)與監(jiān)管。汪曾祺曾說(shuō):“四方食事,不過(guò)一碗人間煙火。”淄博市委書記一句“誰(shuí)砸了城市的鍋,我就砸了誰(shuí)吃飯的碗”,也許沒(méi)那么討喜,但卻強(qiáng)烈地呼應(yīng)了這個(gè)城市的奉獻(xiàn)真情。
淄博的熱情好客,如春風(fēng)吹過(guò)剛剛蘇醒的祖國(guó)大地,吹動(dòng)了老百姓們探索美食、享受美好的心靈渴望。變化的是歲月流年,但唯有勤勞與真摯,才是不變的民心所向。
(企業(yè)管理部 俞懿展)