5月8日至9日，我有幸參加了“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”第一期培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就落實(shí)“三會(huì)”精神、集團(tuán)“2.26”黨委（擴(kuò)大）會(huì)議精神等方面進(jìn)行了深入解讀，他們思維活躍，知識(shí)儲(chǔ)備豐富，一場(chǎng)場(chǎng)耳目一新的知識(shí)盛宴，無疑是精神上的饕餮大餐，讓我在自我充電查找不足的基礎(chǔ)上，鎖定新目標(biāo)，鼓足干勁，全力以赴迎接新的挑戰(zhàn)，為公司順利實(shí)現(xiàn)“雙目標(biāo)”提供強(qiáng)有力的后勤保障力量。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)扛責(zé)任，求真務(wù)實(shí)顯擔(dān)當(dāng)。目前，鋼鐵市場(chǎng)已進(jìn)入“黃金期”，實(shí)現(xiàn)“雙目標(biāo)”我們信心滿滿，但同樣需要踏實(shí)的態(tài)度，務(wù)實(shí)的作風(fēng)。后勤工作瑣碎而繁雜，必須有條不紊逐項(xiàng)推進(jìn)，要以“三會(huì)”目標(biāo)任務(wù)分解為導(dǎo)向，發(fā)揮領(lǐng)頭雁效應(yīng)，時(shí)刻踐行“一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)教會(huì)一級(jí)干”精神，凡是事必躬親，親自部署、親自去抓、親自落實(shí)，細(xì)化、分解責(zé)任人，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，形成閉環(huán)管理；層層傳導(dǎo)壓力，壓實(shí)個(gè)人責(zé)任，全面提高執(zhí)行力和落實(shí)力；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)建文明工作窗口，加強(qiáng)對(duì)宿舍管理衛(wèi)生環(huán)境整治指導(dǎo)力度，成為職工的貼心人、暖心人。同時(shí)，有效發(fā)揮監(jiān)管職能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)空調(diào)維保、區(qū)域保潔等外委業(yè)務(wù)單位明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，用好滿意度考評(píng)載體，勤于溝通定期邀請(qǐng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流座談，主動(dòng)對(duì)接、查擺問題、勇于擔(dān)責(zé)，用“心往一處想、勁往一處使”態(tài)度，不斷提高設(shè)備設(shè)施維修質(zhì)量、住房管理及物業(yè)保潔服務(wù)水平。

突出質(zhì)量促發(fā)展，聚焦精細(xì)出實(shí)效。“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高。”后勤管理作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的后方保障根據(jù)地，要始終樹立“后勤不后”理念，以服務(wù)職工為前提，定期征集合理化意見建議，及時(shí)有效反饋，形成常態(tài)化工作機(jī)制；持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化物業(yè)費(fèi)繳納等環(huán)節(jié)，做細(xì)做實(shí)服務(wù)保障工作；針對(duì)水電維修業(yè)務(wù)涉及全廠辦公、生產(chǎn)領(lǐng)域，不定期組織開展電力低壓設(shè)備維修、中央空調(diào)管網(wǎng)及配套設(shè)備設(shè)施維保、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)系統(tǒng)專業(yè)人士講授，增強(qiáng)物業(yè)維修人員專業(yè)技能水平，提高維修質(zhì)量及效率；持續(xù)抓好后勤基礎(chǔ)設(shè)施的維修、改造等工作，勤查勤檢，發(fā)現(xiàn)問題迅速有效處理，將各類不安全因素及管理缺陷消除在萌芽狀態(tài)，同時(shí)根據(jù)需要，不斷淘汰老化、落后設(shè)備，逐步實(shí)施設(shè)備更新?lián)Q代及相關(guān)配套改造工作；利用宣傳平臺(tái)載體，加大生活居住安全、應(yīng)急管理普法力度，讓廣大職工做到知法、遵法、守法，遏制高空拋物、交通違章、違規(guī)用電等行為。后勤精細(xì)化管理需要久久為功才能出成效，也需要將質(zhì)量效益深度融合、環(huán)環(huán)相扣，讓職工心無旁騖去工作奮斗，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

創(chuàng)新引領(lǐng)明方向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象。創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也為后勤管理指明前進(jìn)方向。由此，我們堅(jiān)決不能安于現(xiàn)狀，要“沉下身”，始終在“我為職工辦實(shí)事”上花心思、下功夫，堅(jiān)持外出對(duì)標(biāo)考察學(xué)習(xí)，要“放遠(yuǎn)眼光、拉近遠(yuǎn)景”，切實(shí)把新思想、新舉措、新方法轉(zhuǎn)化應(yīng)用，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)，讓優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)助燃企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)加大智能化硬件設(shè)施投入力度，從便民設(shè)施、安保消防、設(shè)備維保、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)方方面面著手，整合資源，通力合作，營(yíng)造高效便捷、節(jié)能環(huán)保、舒適安逸的生活居住環(huán)境。與此同時(shí)，擴(kuò)寬管理維度，搭建信息化后勤服務(wù)平臺(tái)，形成服務(wù)多樣化、安全可視化、廣泛共享化為一體的新格局；以生活區(qū)住宿職工綜合素質(zhì)提升為抓手，多形式開展提升活動(dòng)，引導(dǎo)職工自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，踐行講文明樹新風(fēng)，凝心聚力，共同推動(dòng)后勤工作上臺(tái)階。（旅游后勤部 喬銀亮）