8月15日-8月19日，我有幸參加了陜鋼集團舉辦的第十一期班組長培訓，授課老師們詳細講解了如何挖掘我的溝通潛力、提升團隊執(zhí)行力、創(chuàng)新思維的四大流程和七大工具、班組安全管理技能及班組長管理技能提升等業(yè)務(wù)知識，通過對標學習、自省自查，確實發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處及存在的問題。參加完這次培訓，通過老師的講解及擴展訓練，不知不覺就找到了分析問題和解決問題的方法，并充分與實際工作中遇到的問題結(jié)合起來，就如何改進和提高自身管理水平、提高管理效能展開深入思考，并找到了答案，具體總結(jié)為四個“實”。

一、時間上落實

真正的效率是對時間的把控。那么如何做好時間的把控，在班組長管理技能提升這門課程的學習中，我找到了答案。在我們的日常工作中不外乎就兩種工作，一種是計劃性的工作，一種是突發(fā)性臨時工作。通過學習，我們就可以運用4D原則把這兩項工作劃分為四種形式，即：緊急又重要、不緊急但重要、重要不緊急、不重要緊急四個方面，然后對四個方面的事項進行結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)性問題分析，最終確定各項工作重要和緊急程度，有主次地開展各項工作。

二、管理上務(wù)實

海因里希法則指出，在一件重大的事故背后，必有29件“輕度”事故，還有300件潛在的隱患。因此，進一步加強管理管理，增強危險源辨識及管控至關(guān)重要。通過安全管理技能提升這門課程的學習，使我認識到，作為重工業(yè)企業(yè)做好雙重預(yù)防機制的重要性，尤其是筑牢第一道安全防火墻尤為重要，扎實做到三個“不要”，遠離安全問題，常問三個“萬一”，預(yù)防安全事故，筑牢安全防線。同時，做好危險源辨識、控制工作，有效避免習慣性違章，提升企業(yè)安全管理水平。

三、方法上切實

只要思想不滑坡，方法總比困難多。我們常常都是受到了固有思維的影響，我們以自己是地球人的身份來看，太陽都是從東邊升起。有沒有想過自己如果不是站在地球上的呢？這就需要我們跳出固有的思考模式，去挖掘我們創(chuàng)新思維來尋找解決問題的方法。通過對創(chuàng)新思維的四大流程和七大工具這門課程的學習，在面對問題時，首先確定問題的目標焦點，由點到面發(fā)散思維，由簡單的主意提取問題概念，再產(chǎn)生更多的主意，從而從一個突破口尋找到無限可能解決問題的方式，打破固有的思維，跳出定式思維，進而爆發(fā)出很多之前知道但又從來不會想到的方法，并在實行過程中不斷的總結(jié)、完善，從而達到解決問題的最有效措施，增強工作質(zhì)量，提高工作效率。

四、溝通上誠實

常言道：“人無信不立”，誠實是最基礎(chǔ)也是最高效的溝通。所謂的溝通就是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致，感情實現(xiàn)通暢。通過《如何挖掘自身的溝通潛力》這門課程的學習，在人際交往中，維系人與人之間的感情和友誼，重要的就是誠實的溝通，別人對待你的方式都是我們自身行為交給他們的，只有誠實的對待他人，他人才會對你誠實，所以，溝通是建立在誠實的基礎(chǔ)上開展的，擁有一顆誠實的心，也就是擁有了一筆巨大的財富，它是看不見的資本，關(guān)鍵時刻卻能迸發(fā)出神奇的力量，增強團隊的凝聚力和向心力，提高團隊的執(zhí)行力。

本次班組長學習培訓，雖然時間不長，但在老師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，特別是集團黨委書記、董事長楊海峰親臨培訓班現(xiàn)場所作的《全面深化班組建設(shè) 推動陜鋼集團高質(zhì)量發(fā)展》專題課程，更是讓我對集團的發(fā)展充滿了信心，回到自己的工作崗位，我一定加強理解、融會貫通，結(jié)合工作實際將所學知識充分運用到工作中去，從小事抓起，從自己做起，為陜鋼美好的明天，盡自己最大的努力。（劉柱）